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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Your Career starts with C

Clifford Chance ist eine internationale Anwaltskanzlei mit weltweit rund 6.000 Mitarbeitern in 23 Ländern auf fünf Kontinenten. Als eine vollständig integrierte, globale Partnerschaft sind wir stolz auf unsere pragmatische und teamorientierte Arbeitsweise. Wir sind stets bestrebt, die Erwartungen unserer Mandanten zu übertreffen, zu denen Unternehmen aus allen kommerziellen und industriellen Sektoren, Regierungen, Aufsichtsbehörden, Handelsorganisationen und gemeinnützige Organisationen gehören.

Was Sie erwartet

  • Sie sind, als Teil eines Teams in Deutschland, Ansprechpartner für die Analyse und Lösung anfallender IT-Anfragen per Telefon oder vor Ort im Tages- und Bereitschaftsdienst
  • Sie arbeiten im 1st und 2nd Level Support
  • Sie kümmern sich um die Pflege und Verwendung von Ticketsystemen
  • Sie übernehmen administrative IT-Aufgaben wie Inventarpflege, Dokumentation, Bestellungen, Benutzeradministration etc.
  • Sie verantworten die Vor- und Nachbereitung lokaler Veranstaltungen unter Zuhilfenahme von Medientechnik
  • Sie arbeiten eng mit den globalen IT-Teams in Großbritannien und Indien zur Lösung von Anfragen zusammen

Was Sie auszeichnet

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. erste einschlägige Berufserfahrung. Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängiger Hard- und Software (Microsoft Windows 10, Microsoft Office, Microsoft Sharepoint, Adobe Acrobat, Citrix, Apple iPhone, BlackBerry, Google Chrome, Active Directory und Service Now) mit und verfügen über hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und strukturierte Denk- und Arbeitsweise. Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

Was uns auszeichnet

Wir bieten Ihnen anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit einer angemessenen Vergütung. Sie finden bei uns eine offene, teamorientierte und international geprägte Arbeitsatmosphäre und sind vom ersten Tag an Teil des Clifford Chance-Teams.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns online auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins mit Ihren vollständigen, möglichst in einem PDF-Dokument zusammengefassten Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

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Melanie Hay

Recruitment Advisor

Junghofstraße 14
60311 Frankfurt

Tel +49 (0) 69 7199 4447